FRAKT

Hur lång tid tar det att få mitt paket?

Vår leveranstid är 5–12 arbetsdagar från att paketet skickas.

Vi strävar efter att skicka beställningar varje vardag.

Observera att förseningar ibland kan uppstå vid hög belastning hos fraktbolagen.

 

---

 

Vilka fraktbolag använder ni?

Vi samarbetar med PostNord, Early Bird och CityMail för att leverera våra produkter på ett tryggt och smidigt sätt.

 

---

 

PRODUKT

 

Kan jag returnera min produkt?

 

Ja, självklart.

Om du vill göra en retur skickar du ett mejl till

info.velorapets@gmail.com

så får du vidare instruktioner.

Observera att produkten måste vara oanvänd och returneras i originalförpackning.

Returfrakten betalas av kunden.

 

---

 

Produkten är slut i lager – när kommer den in igen?

Vi försöker alltid hålla vårt lager uppdaterat så att du kan beställa direkt via vår hemsida. Ibland kan efterfrågan vara högre än väntat.

Vill du få besked när produkten är tillbaka i lager kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev eller kontakta oss via e-post.

 

---

 

ÖVRIGT

 

Har du frågor?

Du är alltid välkommen att kontakta oss på

info.velorapets@gmail.com

Vi hjälper dig gärna 🤍